PARMI NOS REALISATIONS
Équipementier industriel haute technologie — Leader mondial — DirOp & Supply Chain Director
Instabilité des marchés, fournisseurs stratégiques sous pression, backlogs qui s'accumulent, lignes de production perturbées. L'organisation était en mode réactif permanent — éteignant les feux sans jamais s'attaquer aux causes.
Notre intervention
- Diagnostic bout-en-bout : identification des goulots dans le cycle d'approvisionnement et priorisation des causes de désorganisation.
- Mise en place de nouveaux protocoles de pilotage, processus simplifiés et systèmes de planification pour sécuriser les flux entrants.
- Transformation du mode de fonctionnement : de réactif à proactif — anticiper les dérives avant qu'elles impactent la production.
- Gestion spécifique des fournisseurs critiques pour les aider à restaurer une performance nominale.
- Travail sur la dynamique d'équipe et l'alignement managérial — pour que les bonnes décisions soient prises au bon niveau, sans escalade permanente.
Résultats obtenus
- Backlogs réduits à l'objectif fixé (-60 %) — retour à un rythme de livraison nominal.
- Conditions de fabrication restaurées — arrêts de ligne et changements de plans en diminution.
- Organisation passée en mode proactif — capable d'absorber les variations de demande sans crise.
- Relation fournisseurs stabilisée grâce à une meilleure visibilité partagée des flux.
- Équipes alignées et autonomes dans la résolution des problèmes — moins de dépendance au management de crise.
Réconcilier ambitions commerciales et réalité industrielle dans un groupe industriel
Équipementier mécanique de précision — Leader mondial — International — DG BU & DirOp
Excellence technologique reconnue, mais planification fragmentée : ventes et production ne partageaient pas la même réalité. Fonds de roulement sous tension, arbitrages bloqués, décisions prises en silo. Le S&OP existait sur le papier — pas dans les faits.
Notre intervention
- Redefinition d'un cycle S&OP complet (Demand, Supply, Pre-S&OP, Executive S&OP) — une source unique de vérité pour toute l'organisation.
- Redéfinition des rôles et responsabilités dans la structure matricielle pour orienter les fonctions support vers la performance commerciale et opérationnelle.
- Intégration des dimensions financières (marge, cash-flow) au cœur des décisions de planification.
- Mise en place d'outils de pilotage visuel charge/capacité pour sécuriser les engagements de livraison clients.
Résultats visés - mission en cours
- Taux de service client amélioré — les engagements de livraison reposent enfin sur des capacités réelles.
- Fonds de roulement optimisé — meilleure allocation des ressources sur les segments à plus forte contribution.
- Temps d'arbitrage réduits — des rituels de gouvernance clairs remplacent les réunions sans décision.
- Ventes, opérations et finance alignés autour d'un plan de marche commun — durablement.
Restauration du cash-flow pour un acteur mondial du FMCG
Filiale FMCG — Grand groupe international — Europe — DAF & DirOp
Malgré une forte croissance commerciale, la filiale accumulait plusieurs millions d'euros d'impayés clients. Le cash-flow était sous pression, les équipes financières débordées, et les causes réelles du problème non identifiées.
Notre intervention
- Audit bout-en-bout du cycle Order-to-Cash — de la prise de commande à l'encaissement.
- Identification et élimination des erreurs systémiques bloquant les paiements : litiges prix, erreurs de livraison, données maîtres incorrectes.
- Refonte des interactions entre ventes, logistique et finance pour supprimer les silos.
- Mise en place de protocoles de résolution rapide des litiges et tableaux de bord de pilotage en temps réel.
Résultats obtenus
- Plusieurs millions d'euros de créances recouvrées en moins de 6 mois.
- DSO réduit de plus de 30% — retour à un niveau de créances saines.
- Élimination des causes d'erreurs à la source — zéro récurrence sur les litiges traités.
- Gain de temps significatif pour les équipes financières, recentrées sur des tâches à valeur ajoutée.
Unifier une direction après une vague d'acquisitions internationales
Groupe Spiritueux — Leader mondial — International — DRH Global
Après plusieurs acquisitions rapides, la DRH faisait face à un choc de cultures profond : conflits générationnels, leadership fragmenté, silos entre entités, agendas cachés freinant l'intégration. La performance collective en pâtissait.
Notre intervention
- Diagnostic culturel : identification des points de friction interpersonnels et des freins à la transformation.
- Coaching de posture managériale : ateliers de co-construction d'un nouveau standard de leadership, conciliant héritage et modernité.
- Travail sur la confiance et la levée des agendas cachés pour restaurer une dynamique de groupe saine.
- Création d'un Playbook culturel M&A pour structurer les futures intégrations.
Résultats obtenus
- Équipe de direction unifiée autour d'une vision et d'un mode de management communs.
- Exécution stratégique accélérée — suppression des irritants cross-fonctionnels qui bloquaient les décisions.
- Playbook M&A opérationnel — les intégrations suivantes gérées avec plus d'agilité et de sérénité.
- DRH repositionnée comme moteur de performance, pas uniquement comme fonction support.
Éliminer les ruptures et les sur-stocks en reconnectant développement produits et supply chain
Groupe Agroalimentaire FMCG — Leader mondial — International — CEO, DirOp & Supply Chain
Sur-stocks massifs sur certaines références, ruptures sur des matières stratégiques, silos profonds entre marketing et production. L'organisation innovait vite — mais sa supply chain ne suivait pas, immobilisant du capital et ratant des lancements.
Notre intervention
- Mise en place d'un processus de pilotage transverse intégrant Marketing, Innovation, Supply Chain et Usines.
- Refonte des méthodes de prévision et d'approvisionnement pour aligner les stocks sur la demande réelle et les cycles d'innovation.
- Implémentation de rituels Lean : gestion visuelle, suivi de performance et résolution de problèmes pour anticiper les dérives.
Résultats obtenus
- Réduction significative des sur-stocks — moins de reventes et destructions de produits.
- Ruptures éliminées sur les matières stratégiques.
- Time-to-market des nouveaux produits accéléré grâce à l'alignement amont/aval.
- Collaboration durable instaurée entre marketing et réalité industrielle — les silos ne sont pas revenus.
